UNSERE LEISTUNGEN
Wir erfüllen höchste Anforderungen mit einem breiten Angebot an Customer Centricity Leistungen
und einzigartigen Kompetenzen.
Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit durch Lösungen, die optimal auf Sie und Ihre Kunden ausgerichtet sind.
Consulting
Unser Leistungsportfolio im Bereich Consulting:
- Loyalty- / CRM-Strategy
- Campaign Strategy
- Business Development für Loyalty / Customer Centricity
- Customer Segmentation in verschiedenen Dimensionen
- Customer Experience & -Expectation Management
- KPI-Analysen / Business Cases / Wirtschaftlichkeit Loyalty-Programme
- Aufsetzen von Mess- und Reportinglösungen zur Überprüfung von Entwicklungen und Zielerreichungen
- Digitalisierung von Kundenkommunikation / -prozessen
Services
Unser Leistungsportfolio im Bereich Services:
- Campaign Services
- Analytical Services
- Reporting-/ KPI Services
- Interims-/ Projectmanagement Services
- Contracting Services
Products
Unser Leistungsportfolio im Bereich Products:
- Loyalty Suites
- Local Expectation Fulfillment
- Coming soon
